Fehlfunktion bei dem Kameramodell PENTAX K-3 II

magic_needles, wie Du liest, gibt es noch eine andere Sichtweise Deines Problems.
Für Dich ist die Sache ärgerlich, wie auch immer ...
Aber lies Dir mal die wertneutralen Anmerkungen der User genau durch und hole das beste für Dich daraus, viel Erfolg dabei.
Ansonsten liegt das Problem am Ende ganz wo anders.

waldbaer59 hat geschrieben:Eine kleine Anmerkung dazu. Dass der Fachhändler so ungeschmeidig ist, ist doch nicht die Schuld von Ricoh...warum also willst Du unbedingt die jetzt dafür verantwortlich machen?
Langsam frage ich mich auch, was dieses ständige Gepienze denn soll.
Ich kann verstehen, dass Du Frust schiebst weil Du das Objekt der Begierde nicht nutzen kannst, aber sind ein paar Tage Geduld in all den Jahren wirklich soooooo schlimm? Ich persönlich würde kein großes Fass aufmachen. Für mich wäre diese unkulante Art des Händlers allerdings Veranlassung, meine Bezugsquelle (nach vorheriger Ansage allerdings) zu wechseln.

Genau so sehe ich das auch

Wieso lastest du deine Wahl des Fachhändlers, der Firma Ricoh an?
Das verstehe ich nicht.

Und erwartest du eine 24 Stunden vor Ort Service?

Posstreik Nachwirkungen?

joergens.mi hat geschrieben:Wieso lastest du deine Wahl des Fachhändlers, der Firma Ricoh an?
Das verstehe ich nicht.

Und erwartest du eine 24 Stunden vor Ort Service?

Posstreik Nachwirkungen?

Die Retoure ist beim Händler am Fr, 10.07.2015, um 09:57 Uhr eingetroffen - ich hatte sie am Donnerstagnachmittag abgeschickt. Ich hoffe einmal, darauf heute eine Reaktion zu bekommen.

Ich laste dem Fachhändler nicht den Produktionsfehler von Ricoh an, sondern habe geschildert, wie man eine unangenehme Sache durch wenig pro-aktives Verhalten noch ärgerlicher machen kann. Auch erwarte ich keinen 24/7-Service für mich persönlich, sondern im Zeitalter moderner Kommunikationsmöglichkeiten z. B. einen Email-Zweizeiler mit Hinweis auf Eingang, weitere Schritte und vielleicht schon Erwähnung der Service-Notiz von Pentax.

Immerhin rühmt sich mein Fachhändler, schon mehr als 100 Jahre im Geschäft zu sein, und ich wette, wenn wir jetzt in die Zentrale gingen, dann hängt da im Empfangsbereich garantiert groß eingerahmt eine Aufstellung mit Unternehmensleitsätzen, wovon sich der erste mit der uneingeschränkten und immer vorhandenen Kundenorientierung befassen wird.

Das ich das alles nicht so prickelnd finde, hat hier einige eingefleischte und offensichtlich leiderprobte Pentax-Allesversteher offensichtlich etwas gestört.

magic_needles hat geschrieben:

Das ich das alles nicht so prickelnd finde, hat hier einige eingefleischte und offensichtlich leiderprobte Pentax-Allesversteher offensichtlich etwas gestört.

Nein, es stört vielmehr, dass Du sogar von Dir eigens Zitiertes bei der Beantwortung erneut verdrehst oder offensichtlich nicht richtig verstehst, was schade ist. Genügend Denkanstöße hat's ja gegeben. Sei's drum. Hoffen wir mal, dass die Kamera bald zurück ist.

norbi hat geschrieben:

magic_needles hat geschrieben:und bei der K-3 II fehlte nicht nur die GeLi oder ähnlicher Kleinkram.

Da würde ich aber mal an deiner Stelle deinem sogenannten Fachhändler, kräftig auf die Füße treten!!!
Ich bezweifle das Ricoh/Pentax die K-3 II so ausgeliefert hat....

Wenns das Kit mit dem 18-55 DAL WR war, ist es normal, dass keine Geli beilag. Die ist bei den "Light"-Versionen grundsätzlich nicht dabei.
Ansonsten finde ich Ricohs Umgang mit diesem Fehler auch recht lobenswert.

magic_needles hat geschrieben:hier einige eingefleischte und offensichtlich leiderprobte Pentax-Allesversteher

Das war weder eine kluge Positionierung Deiner selbst, noch nett zu den anderen hier.

Manövrier Dich da aus dem selbstgegrabenen Loch, indem Du Dich bei den werten Usern entschuldigst. So wie Pentax sich für den eigenen Fehler vorbildlich entschuldigt hat.

Moin, mit Problemen haben doch alle Firmen zu kämpfen. Zuletzt waren die Canon D750/760 mit Sensor Flecken dran, nun die Nikon D750 und die K3.
Ich denke, da ist am ehesten dein Händler das Problem...

Hola

Zu vernachlässigen ist/sind anscheinend der/die Fehler der K-3 II doch nicht

http://www.pentaxforums.com/articles/pe ... isory.html

Saludos
Marcel

So meine K3II war wegen dem veröffentlichten Fehler bei März. Hat 2 Tage gedauert. FluCard habe ich auch bekommen.
Aussage ist, dass man auf der Hauptplatine etwas repariert hat. Ansonsten hält sich RICOH mit den Details dazu auch gegenüber März zurück...