StaggerLee hat geschrieben:
StaggerLee hat geschrieben:
Da bestellt man schon mal was aus Japan, es wird nach Bezahlung binnen 3 Tagen (Tracking dokumentiert..) via Frankfurt nach Hannover gesandt und was passiert?
NIX. EIne Woche lang NIX.
Man denkt an den Zoll: Angerufen und sehr unfreundlich... mit Penetranz vorgebrachtes Anliegen: Nein... kein Paketeingang.
Kontakt zu DHL--> Paket hätte längst da sein sollen ("successfull delivery" nennen die das).
Nachfrage Frankfurt Flughafen: Nein Zoll. Herr XY hat es abgeliefert....
Mein Einwurf den mal zu fragen --> ist nicht mehr beschäftigt.
DHL: Schriftliche Anfrage an den Zoll: Reagiert über eine Woche nicht einmal auf die ANFRAGE.
So ein Mist.
Nächster Schritt: Verlustanzeige. Die geht aber nur vom Versender weil bis Ablieferung (die ist ja nicht erfolgt) ist der Versender postjuristisch der Eigentümer.
Abtretungsdokument muss auch unterschrieben werden von dem Versender. Super. Macht Spass.
Ich bin auch durch viele englische Fachliteratur nicht so schlecht darin, aber hier fehlten mir echt Vokabeln (wann brauche ich Abtretungserklärung Frachtbrief und sowas in Englisch geschweige denn japanisch?).
Wenn sich bis Monatg nichts rührt beim DEUTSCHEN ZOLL läuft es als Verlustanzeige...
(Fortsetzung folgt...)
Angedrohte Fortsetzung (ich erhielt heute diese Mail):
"
Sehr geehrter Herr XXX ,
vielen Dank für Ihre Geduld.
Die Sendung befand sich bereits zur Rückführung an den Versender. Wir haben diese gestoppt, das Paket wird am 24/03/2015 erneut zum Zollamt Braunschweig gegeben. Bitte setzlen Sie sich mit dem Zoll in Verbindung.
Die Kontaktdaten: Zollamt Braunschweig-Broitzem Tel usw
Mit freundlichen Grüßen
" 
Das ist die Nummer wo ich vor 2 Wochen bereits angerufen habe und die mir den Kontakt UNTERSAGT haben..
In Kenntnis des Ausdrucks "Postübernahmebogen" stellte man mich dann am Telefon durch mit "...Ach so Sie haben die Daten..."
Antwort dann: "Nein da kann ich heute nichts mehr für sie tun wir haben in 15 Minuten Feierabend..."
Nächste
(abschliessende) Fortsetzung:
Anruf vom Zoll (!), Das Paket sei wieder da (!!), wenn ich wollte könnte ich vorbeikommen und es holen (!!!)--> aber Schilda bleibt Schilda !
... "Sie haben ja sicher noch den Brief vom ersten Versuch - Bringen Sie doch bitte die Unterlagen mit....."
Ende vom Lied und bevor etwas anbrennt alle Unterlagen die ich habe mitgenommen zum Zollamt gefahren netter Plausch mit Hindernislauf über 120 Miunten (!) durch die deutschen Beamtenzimmer ...
(Die sehen immer noch so aus... unglaubliche Lost Places ... das wär mal ein Thema...).
Zoll und Einfuhr/ Mehrwertsteuer und den ganzen Klimbim bezahlt, Stempel drauf und RAUS.
Habe fertig... was für eine Erfahrung!...
Vielen Dank für´s mitlesen.
Bilder folgen (... wollte schon immer mal nen LensClub anfangen...)
Jørn
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„quidquid agis, prudenter agas et respice finem .”„Ich habe mich nie gefragt was ich da tue, es sagt mir selbst was ich zu tun habe. Die Fotos machten sich selbst mit meiner Hilfe.”
R. Bernhard-
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Gleich das Paket aufgemacht, Objektiv an die Kamera geschraubt, WAS IST DAS DEN JETZT ? So ein Sche.., der HSM ist im Ar..., obwohl das Objektiv gerade vor 4 Wochen bei Sigma war. Reparaturrechnung liegt dabei. 
Zum Glück bekomme ich mein Kaufpreis vom Verkäufer zurück. 
)
Wir möchten doch Unterhalten werden... 