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DFA 150-450mm klemmt..
https://www.pentaxians.de/./40456504nx51499/technische-probleme-f76/dfa-150-450mm-klemmt-t33240.html
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Autor:  andimaniac [ Fr 16. Aug 2019, 12:34 ]
Betreff des Beitrags:  Re: DFA 150-450mm klemmt..

kafenio hat geschrieben:
Punkt a) hat sich soeben geklärt: Kulanz = nein. Stattdessen 135,96€ Reparaturkosten...

Hoffentlich passen wenigstens b) und c)...


Ehrlich gesagt ist das enttäuschend, offensichtlich ist das ein Designfehler, sowas sollte nichts kosten.

Autor:  kafenio [ Di 27. Aug 2019, 16:00 ]
Betreff des Beitrags:  Re: DFA 150-450mm klemmt..

update: nach ein paar sehr freundlichen telefonaten mit pentax und märz wurde ein kulanzantrag durch märz bei pentax/ricoh gestellt, dieser wurde von pentax positiv beantwortet und das objektiv wird nun auf garantie kostenfrei repariert.

Autor:  Hannes21 [ Di 27. Aug 2019, 16:20 ]
Betreff des Beitrags:  Re: DFA 150-450mm klemmt..

kafenio hat geschrieben:
update: nach ein paar sehr freundlichen telefonaten mit pentax und märz wurde ein kulanzantrag durch märz bei pentax/ricoh gestellt, dieser wurde von pentax positiv beantwortet und das objektiv wird nun auf garantie kostenfrei repariert.

Super, so soll es eigentlich sein. :2thumbs:

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