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Pentax KP friert ein

So 13. Aug 2017, 16:56

Toll, so eine neue Kamera. Besonders, wenn man erwartet, dass sie Pentax-Typisch alle alten Objektive unterstützt.. Tja, da hab ich die Rechnung wohl ohne Ricoh gemacht. Mein Sigma 50-150 2.8 II HSM bringt meine schöne KP zum Einfrieren. Nicht mal mehr abstellen kann man sie! Vielleicht irgend eine tolle Idee, wie ich das Problem rasch beheben kann?

Re: Pentax KP friert ein

So 13. Aug 2017, 17:02

Spontan:
Akku raus und nen Moment später wieder einsetzen.

Nicht mit dem Objektiv aber einige Kamera Modelle können sowas immer mal wieder generieren... nicht nur von Pentax.

Re: Pentax KP friert ein

So 13. Aug 2017, 17:08

Meines macht keine Schwierigkeiten.

Re: Pentax KP friert ein

So 13. Aug 2017, 17:21

Firmware updaten? Ansonsten Kontaktaufnahme mit Pentax und Sigma, damit sie das ggf. in die nächsten Updates aufnehmen können.

Gesendet von meinem RIDGE 4G mit Tapatalk

Re: Pentax KP friert ein

Mo 14. Aug 2017, 11:08

Hi,

Vielleicht hast Du die Rechnung ja ohne Sigma gemacht?!

Ich hatte ein Fehlverhalten mit dem Sigma 50-150 an der K-S2.
Bei 50mm Zoomstellung springende Blendenwerte, kein AF und keine Auslösung. Größere Brennweite als 50mm keine Probleme. Trat komischerweise nur an der K-S2 auf, an der K-S1 generell keine Problemem egal welche Brennweite.

Das Objektiv ging damals zum Sigma-Service, der "nix finden konnte", aber auf Kulanz die Kontakte getauscht hat und plötzlich lief die Linse wieder an allen Kameras problemlos.

Hast Du ne andere Kamera zum Kreuzcheck? Andere Objektive funktionieren an der KP?

Auf Grund meiner Erfahrung würde ich eher bei Sigma als bei Pentax anfragen.

Re: Pentax KP friert ein

Mo 14. Aug 2017, 12:02

Das Gleiche hatte ich mit dem 70-200mm/2,8 HSM II und der K-1. Sigma hat angeboten, die Firmware des Objektivs upzudaten.

Re: Pentax KP friert ein

Mo 14. Aug 2017, 13:05

Hi,

ich hatte ebenfalls das gleiche "Einfrier-und-nix-geht-mehr-Problem". :ja:
Bei mir war es die Kombination aus dem runden Fisch (Sigma 4,5mm F2,8 EX DC Cirkular Fisheye HSM) und der K-70 (an der K-50 liefs ohne Probleme).
Nachdem der fish ein Softwareupdate von Sigma bekommen hatte, läufts nun auch an der K-70 wunderbar. :ja:
Das hat Sigma kostenlos auf Kulanz gemacht, zudem ruckzuck innerhalb von 3 Tagen inkl. Hin-und Herversand. :thumbup:

Re: Pentax KP friert ein

Mi 15. Nov 2017, 20:36

Ein freundliches "Hallo" in die Runde! :)

Meine neue Schönheit, die Pentax KP, zeigt beim Sigma 50-150mm 2.8 II HSM selbiges Verhalten, wie von euch beschrieben - sie friert komplett ein und nichts geht mehr. An meiner K-30 läuft das Objektiv bestens.
Wie leiert ihr das FW-Update bei Sigma an? Mittels auf deren Seite?

Danke und Gruß

Re: Pentax KP friert ein

Do 16. Nov 2017, 08:59

exothermic hat geschrieben:Ein freundliches "Hallo" in die Runde! :)

Meine neue Schönheit, die Pentax KP, zeigt beim Sigma 50-150mm 2.8 II HSM selbiges Verhalten, wie von euch beschrieben - sie friert komplett ein und nichts geht mehr. An meiner K-30 läuft das Objektiv bestens.
Wie leiert ihr das FW-Update bei Sigma an? Mittels auf deren Seite?

Danke und Gruß


Hallo und herzlich willkommen. :wink:
Ja genau, mit diesem Formular hatte ich es gemacht, nachdem ich allerdings zuerst dort telefonisch angefragt hatte, wie/was ich machen soll. :ja:

Re: Pentax KP friert ein

Do 16. Nov 2017, 12:39

Danke für die flotte und freundliche Antwort! :thumbup:

Ich habe mich soeben mit Sigma in Verbindung gesetzt und leider nicht die erhofft positive News erhalten, aber hier das (vorläufige) Ergebnis...
- Anruf bei Sigma -> die nette Dame am anderen Ende der Leitung nahm Rücksprache mit dem Techniker
- der Techniker sagte, dass die Optik zu alt sei und es kein Update und somit keine Möglichkeit gäbe, leider
- meine Wenigkeit nun natürlich geknickt :ka: , denn die Linse mag ich sehr
- wenige Minuten später ein unerwarteter Rückruf der netten Sigma-Dame
- der Techniker hat überlegt und sich weitergehende Infos eingeholt -> er meinte, dass evtl. das Update für die Pentax K-1 eingespielt werden könne (ohne Garantie auf Erfolg)

Nun fülle ich den Reparaturauftrag aus und schicke die Optik samt Pentax KP zu Sigma.
Garantieren können sie mir natürlich nicht, dass das FW-Update funktionieren wird, aber die Hoffnung stirbt zuletzt und klasse Service ist das bis hierhin allemal! :2thumbs:

Ich gebe Rückmeldung, wenn ich (hoffentlich erfolgreiche) Ergebnisse habe...
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