Moin,
der Umtausch läuft bei AC-Foto ohne Probleme und sehr schnell ab. Mein Objektiv stammt auch von AC-Foto. Du bekommst per mail einen DHL-Rücksendepaketschein. Du musst nur noch den roten Rücksendeschein von deinem Objektiv ausfüllen und alles mit deiner originalen Kaufrechnung an AC-Foto senden.

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LG aus Meckpomm
Ralf

Wollte nur mitteilen, daß ich dasselbe Problem mit dem AF am selben Objektivtyp habe, habe auch eine Rücksendemarke von meinem Verkäufer bekommen. Objektiv ist nun seit 3 Tagen weg, mal sehen, was passiert.

@JeST, hast Du ein Tauschgerät bekommen oder wurde Dein Objektiv repariert? Weißt Du, wer am Ende die Reparatur durchgeführt hat? Und seit der Reparatur ist alles gut, oder?

Objektiv ist wieder zurück und funktioniert auch wieder. Allerdings schreibt der Händler, daß "Objektiv geprüft, kein Fehler feststellbar" war. Vor der Reparatur war der Fehler 5 mal hintereinander immer da. Seit der Reparatur ist wieder alles ok, mehrmals geprüft. Zufall??? Oder will jemand den Ruf des Objektivs nicht ruinieren???

Scheint ein Trend zu sein, ich hatte das neulich mal bei einer Kamera eines anderen Herstellers. Das Ding hatte sichtbaren Fehlfokus. Der Service meinte, dass es perfekt eingestellt sei und schrieben "unrepariert zurück" drauf.
Originellerweise ist die Kamera jetzt wirklich sehr gut eingestellt.
Dass die Geräte sich durch das bloße Hin- und Hersenden eines Paketes von selbst reparieren, vermag ich irgendwie nicht so ganz zu glauben.

Man könnte sich ja mal ein defektes Teil selbst zuschicken.
Dann nach ein paar TAgen wieder "zurück".
Und wenns dann funktioniert, dann gehts doch.

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Viele Grüße

Jupp

Welcher Paketdienst war das denn?

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Naturfotografie in der Eifel

Das kommt darauf an wie gut dein Zusteller im Päckchen Weitwurf ist...
Bei dem einen geht die Kamera auf dem Postweg kaputt und bei dem anderen wird das AF Modul wieder an die richtige Stelle gestoßen

Interessanter Thread. Ich habe nun ebenfalls das Problem, dass der AF dieses an sich tollen Objektivs nicht mehr geht, auch manuell geht nichts mehr. Das geschah quasi von einem Tag zum anderen bzw. nach ein paar Wochen der Nichtnutzung und gut gepolsterter Lagerung und Transport. Andere Objektive gehen an meiner K-s2 tadellos, so dass der Fehler im Objektiv stecken muss. → Mail an AC-Foto geht heute noch 'raus. Der (für Pentax ? ) neuartige Antrieb ist womöglich noch nicht ausgereift?

Und noch eine Frage, wie lange wird ein derartige Reparatur / Austausch ungefähr dauern? In 4 Wochen steht die nächste Reise an, das könnte knapp werden.

In der Bretagne war ich dann doch "not amused", auch gerade angesichts einiger weiter entfernter Objekte wie z. B. Seehunde oder historische Segler in küstennahen Gewässern. Nur gut, dass ich kurz zuvor ein tadelloses 18-135er gebraucht aus dem hiesigen Userkreis erwerben konnte, so stand ich nicht ganz ohne Tele da...

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Grüße ins Forum, Frank

Du schreibst :manuell geht nichts mehr... blöde frage, aber was meinst du? Kein MF, kein Zoom ? Also total ausfall?
Wird die Blende über KAF 4 noch angesteuert?




Stefan

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Zyniker: einer, der den Glauben an das Böse im Menschen noch nicht verloren hat.

Ich meine das automatische wie manuelle Fokussieren. Ehrlich gesagt habe ich die Ansteuerung der Blende nicht explizit geprüft, das werde ich nach Feierabend noch nachholen. Meiner Erinnerung nach ging die Blendensteuerung aber.

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Grüße ins Forum, Frank