Gerard_Dirks hat geschrieben:
Wenn das stimmt wurde ich gern sehen das Firmen wie Samsung, LG, Dual, Grundig, AEG auch bis aufs Lebensende boykottiert werden können. Das funktionier in Zeiten von Online-Handel, doch gar nicht mehr!
Der Niedergang der Marke Pentax fand vor der Verbreitung des Onlinehandels statt, schon Anfang der 80er Jahre, der Fotovertrieb lief damals über inhabergeführte Geschäfte.
Es gab natürlich bereits den Foto-Versandhandel und Saturn begann den Vertrieb in seinem Stammhaus am Kölner Hansaring in großem Stil, bestimmte Kreise kauften aber ausschließlich mit Beratung im Fachhandel.
Die niedergelassenen Händler waren schlicht sauer auf Pentax. Man muss wissen, das Fotografie schon immer auch z.B. in Behörden betrieben wurde, etwa zur Beweissicherung bei der Polizei. Ich erinnere mich gut, damals auf Pressefotos zu Anti-Atom-Demos oft den berühmten Holzgriff der Pentax 67 gesehen zu haben. Die Behörden richteten ihre Bedarfsabfrage an den lokalen Handel und sie erwarteten auch Service nach dem Kauf, etwa bei Reklamationen. In größeren Fotogeschäften gab es dazu eine Fachabteilung zur Bedienung dieser Kundschaft.
Um 1988, Canon hatte bereits riesige Verkaufserfolge mit seinen Analog-EOS Kameras, sagt ein damals in Hannover sehr bekannter Fotohändler auf meine Frage zum Stand der Dinge bei Pentax: "Pentax? Die üben noch!"
Der Vertrieb für die oben genannten Unterhaltungs- und Haushaltsgerätemarken unterliegt ganz anderen Gesetzmäßigkeiten als der Handel mit hochwertiger Fototechnik.
Positive Emotionen werden beim Kauf einer Waschmaschine in den überwiegenden Fällen sicher nicht freigesetzt.
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