Ersatzsonnenblende 150-450 Ricoh Kundendienst

Wenn schon eine neue Blende, würde ich eine von Heliopan nehmen! die gehen nicht kaputt und fallen nicht ab!
Sind nicht ganz billig, aber teurer wie die Originalblende wird Heliopan auch nicht sein.

mein Krakau hat geschrieben:Eine Googlesuche nach Pentax PH RBA86 hat ergeben, dass es die Blende aktuell bei einem

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gibt, der auf den ersten Blick seriös scheint. Auch ein

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, der laut einem Forumskollegen hier auch absolut seriös ist, hat es gelistet.

Sind Händlerlinks (außer zu AC-Foto) im Forum erlaubt?

Die PH-RBA86 ist auf eBay inklusive Versand aus JP für <60€ erhältlich.
https://www.pentaxforums.com/forums/10- ... ement.html

angerdan hat geschrieben:

mein Krakau hat geschrieben:Eine Googlesuche nach Pentax PH RBA86 hat ergeben, dass es die Blende aktuell bei einem

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gibt, der auf den ersten Blick seriös scheint. Auch ein

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, der laut einem Forumskollegen hier auch absolut seriös ist, hat es gelistet.

Sind Händlerlinks (außer zu AC-Foto) im Forum erlaubt?

Die PH-RBA86 ist auf eBay inklusive Versand aus JP für <60€ erhältlich.
https://www.pentaxforums.com/forums/10- ... ement.html

Dazu kämen dann wahrscheinlich noch Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zoll.

Wickie hat geschrieben:Dazu kämen dann wahrscheinlich noch Einfuhrumsatzsteuer und ggf. Zoll.

Lediglich 11€ EUSt, keine Zollgebühren.

Ab morgen 19% plus 6,- Euro Gebühr, bar an den Paketboten zu zahlen.
https://www.macwelt.de/news/Warum-Handy ... 54282.html

Bei aller Liebe zu Pentax, der Kundenservice im Kontakt ist schrottig. Klar können die nicht jedes exotische Teil auf Lager haben. Aber die automatische email "Antwort in 2 Tagen" und dann keine Reaktion ist Schrott.
LG
Norbert

Ich verstehe das Problem nicht ganz. Wenn etwas am VW-Auto fehlt geht man zu VW?

Viele der Sonnenblenden sind nicht gelistet. Der übliche Weg zum Händler (nicht zum Hersteller) führt meist zu einer sehr schnellen Antwort. Ich hatte die Sonnenblende des 16-85 in der Ostsee versenkt. Aber ich sehe schon, es gibt viele Freunde der "ich google einmal"-Fraktion. Irgendwann wird vergessen wozu Händler da sind. (Psssst Händler verdienen Geld mit Kunden zu betreuen).

Einfach Isabel anfragen, wäre mein Ansatz.

Asahi-Samurai hat geschrieben:Hallo und willkommen hier im Forum. Ja, der Pentax-Kundendienst ist vergleichsweise selten auf Zack. Aber Zehntausende Objektive setzt Pentax mit sicherheit nicht in einem Jahr um...

VG Holger

Danke für den Kommentar! Ich wollte das nicht so verstanden wissen, dass zehntausende Objektive innerhalb eines Jahres verkauft werden. Aber im Laufe der Jahre kommt da einiges zusammen und Pentax gibt es ja schon sehr lange, also müsste sich da eine gewisse Kundendienstkultur entwickelt haben. Für mich hängt dieser Qualitätsmangel in Kundendienst und Logistik auch mit der Entwicklung der letzten Jahre zusammen: Irgendwie scheint bei Pentax alles nicht mehr so marktorientiert zu laufen und die Entwicklungen z.B. bei Sony und Canon sind mittlerweile eine Generation voraus. Ich verstehe zum Beispiel auch nicht wer sich eine K-3 III gewünscht hat, noch dazu zu dem Preis. Wo ist da der Fortschritt?

Warrick hat geschrieben:Bei aller Liebe zu Pentax, der Kundenservice im Kontakt ist schrottig. Klar können die nicht jedes exotische Teil auf Lager haben. Aber die automatische email "Antwort in 2 Tagen" und dann keine Reaktion ist Schrott.
LG
Norbert

Genau, wenngleich eine Sonnenblende eines aktuellen Objektives für mich nichts Exotisches sein darf!!!

ulrichschiegg hat geschrieben:Ich verstehe das Problem nicht ganz. Wenn etwas am VW-Auto fehlt geht man zu VW?

Viele der Sonnenblenden sind nicht gelistet. Der übliche Weg zum Händler (nicht zum Hersteller) führt meist zu einer sehr schnellen Antwort. Ich hatte die Sonnenblende des 16-85 in der Ostsee versenkt. Aber ich sehe schon, es gibt viele Freunde der "ich google einmal"-Fraktion. Irgendwann wird vergessen wozu Händler da sind. (Psssst Händler verdienen Geld mit Kunden zu betreuen).

Einfach Isabel anfragen, wäre mein Ansatz.

Danke für den Hinweis - aber was oder wer ist Isabel?