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 Betreff des Beitrags: Re: DFA 150-450mm klemmt..
BeitragVerfasst: Fr 16. Aug 2019, 13:34 
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kafenio hat geschrieben:
Punkt a) hat sich soeben geklärt: Kulanz = nein. Stattdessen 135,96€ Reparaturkosten...

Hoffentlich passen wenigstens b) und c)...


Ehrlich gesagt ist das enttäuschend, offensichtlich ist das ein Designfehler, sowas sollte nichts kosten.

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 Betreff des Beitrags: Re: DFA 150-450mm klemmt..
BeitragVerfasst: Di 27. Aug 2019, 17:00 
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update: nach ein paar sehr freundlichen telefonaten mit pentax und märz wurde ein kulanzantrag durch märz bei pentax/ricoh gestellt, dieser wurde von pentax positiv beantwortet und das objektiv wird nun auf garantie kostenfrei repariert.


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 Betreff des Beitrags: Re: DFA 150-450mm klemmt..
BeitragVerfasst: Di 27. Aug 2019, 17:20 
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kafenio hat geschrieben:
update: nach ein paar sehr freundlichen telefonaten mit pentax und märz wurde ein kulanzantrag durch märz bei pentax/ricoh gestellt, dieser wurde von pentax positiv beantwortet und das objektiv wird nun auf garantie kostenfrei repariert.

Super, so soll es eigentlich sein. :2thumbs:

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Hannes

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