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BeitragVerfasst: Sa 19. Mär 2016, 15:08 
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Beiträge: 5875
Zitat:
Es ist eine Schwachstelle seit der K-r, die nicht alle Exemplare betrifft.


Hat sicher auch damit zu tun, wie viele Aufnahmen jemand mit der Kamera macht und möglicherweise auch (zu einem nicht geringen Anteil), wie oft (und wie lange) der Live-View dabei angewendet wurde. Lassen wir jedoch die Spekulationen einmal beiseite, so müssen wir feststellen, dass (in meinen Augen zu) viele Geräte von diesem Fehler betroffen sind. Das ärgert mich ziemlich, weil ich z.B. meine blaue K30 gerne recht lange verwenden würde, ohne jedes Mal bei der Nutzung von LV daran zu denken, ob ich der Kamera jetzt 'weh' tue. Oder muss ich in jedem Urlaub jetzt ein Zweitgehäuse mitnehmen um sicher zu gehen?
Immerhin handelt es sich um Geräte mit einem seinerzeitigen empf. VK von 700€, die teilweise wegen ihrer Robustheit und Wetterfestigkeit beworben wurden (K30). Da "lacht mein Herz", wenn ich so ein Platinchen mit ein paar Kunststoffrädchen sehe - ein Teil für vielleicht ein Dutzend Euronen - das häufig genug von jetzt auf gleich die Kamera zu einer Reparatur von über 200€ verdonnert. 200€, die mir ein Bauteil eintragen, das genauso dubios ist wie das vorherige. Mir würde eine solche Reparatursumme nicht so sauer aufstoßen, wenn das Austauschteil "besser" wäre. Und ich erinnere mich, dass Fuji mir mal in die S9500 das Drehrad der S9600 eingebaut hat, weil dieses eine Metallachse hatte und die Plastikachse der S9500 (Serienfehler) sehr bruchanfällig war.
Ich finde es zumindest wichtig, dass Ricoh einmal zu solchen Dingen Stellung nimmt. Wie soll ich denn mit gutem Gewissen ein Einsteigermodell empfehlen, wenn es merklich anfälliger ist als die teureren Geschwister? Wie soll ich mir selbst mit gutem Gewissen ein kleines Modell zulegen? Die K-r ist prima mit Astrotracer zu nutzen. Wenn aber das hochgeklappt halten des Spiegels (bei LV und längeren Belichtungen) für einen Fehler ursächlich sein sollte, ist die Eignung für diese Betriebsart dann auch wieder fraglich...

Was will ich mit diesem Schwall eigentlich sagen?
1.) Fehler können vorkommen. Es muss aber möglich sein, ein Ersatzteil zu bekommen, dass nicht schon wieder "den Keim des Versagens in sich trägt" ... gerne auch für ein paar $ mehr.
2.) Fehler kommen vor ... bei allen Fabrikaten und in allen Branchen. Erinnern wir uns an die 300D von Canon, bei der sehr oft im 30000er Bereich die Verschluß/Spiegel/Einheit kaputt gegangen ist. Erinnern wir uns an unterdimensionierte Getriebe bei Audi oder einer kaum 60000km überdauernden Motorengeneration bei Ford (Escort, 70er Jahre). In den wenigsten Fällen konnte man wirkliche Kulanz erwarten. Also tun wir bitte nicht so, als ob Pentax / Ricoh auf einem hohen Roß sitzen. Da gibt es wahrlich Andere!!!
3.) Kommunikation hilft! Ich hoffe darauf, dass hier Ricoh noch nachbessert. Insgesamt sind sie auf einem guten Weg; da sollte man die Wermutstropfen auch noch ausm(a)erzen. ;)

VLG
Stephan

Eine kleine Gemeinheit sei mir noch gestattet: früher war in jeder Anleitung der Passus "Pentax Produkte sind für langjährigen Gebrauch ausgelegt" zu finden. In der Anleitung der K30 suche ich ihn vergeblich *hüstel* 8-)

_________________
VLG
Stephan


Zuletzt geändert von waldbaer59 am Sa 19. Mär 2016, 15:39, insgesamt 1-mal geändert.

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BeitragVerfasst: Sa 19. Mär 2016, 15:38 
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kris-kelvin hat geschrieben:
Hier die Antwort von PENTAX (photo_ger@ricoh-imaging.eu):
warum ich diese nun bekommen habe, erschließt sich mir nicht :yessad:
da scheint jemand nicht verstehen zu wollen, worum es geht :(

Sehr geehrter Herr Kelvin,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Am Anfang des Auftretens hilft je nach Art des Fehlers manchmal eine Folge von Serienbildern oder eine Langzeitbelichtung bei mittlerer oder geschlossener Blende damit die Blendensteuerung anschließend wieder eine Zeitlang funktioniert.
Eine defekte Blendensteuerung ist jedoch ein Hardwaredefekt und kann nur in einer Fachwerkstatt beseitigt werden.

Wir hoffen Ihnen mit unserer Antwort behilflich gewesen zu sein.

Bitte zögern Sie nicht, uns bei Rückfragen erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter

RICOH IMAGING D/A/CH Technischer Support
Tel: 0211 6579 1451


eine angemessene Antwort ist raus :motz:
es tut mir leid, aber man scheint dort etwas wenig Verständnis und Empathie für die Situation zu haben :klatsch:
auch wenn man vielleicht nicht weiterhelfen kann, für mich geht die Reaktion vollständig an der Situation vorbei :yessad:
ich bedauere, daß es nicht möglich war, Dir bezüglich Deiner getrübten Urlaubsfreude zu helfen
es tut mir sehr leid KK


im Grunde ist es beschämend wie Pentax/Ricoh diesen offensichtlichen Konstruktionsfehler behandelt. Gerade weil es eine Einsteigerkamera ist sollte man doch meinen, das eine Firma Wert darauf legt Neukunden langfristig zu binden. Mit so einer Behandlung werden sie nur dafür sorgen, das sich die betroffenen Kunden von Pentax abwenden. Was soll denn ein Neukunde davon halten, wenn überall die extreme Robustheit von Pentax in den Himmel gelobt wird und die Kamera dann nichts taugt und nach kurzer Zeit defekt ist ?
Eine K-30 kann man so jedenfalls keinem Interessierten empfehlen, ganz im Gegenteil man muss eigentlich jedem von einem Kauf abraten !


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BeitragVerfasst: Sa 19. Mär 2016, 15:50 
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Beiträge: 3728
Blende72 hat geschrieben:
Eine K-30 kann man so jedenfalls keinem Interessierten empfehlen, ganz im Gegenteil man muss eigentlich jedem von einem Kauf abraten !


Dem muss ich mich leider anschließen. Gleiches gilt natürlich auch für die K-50 und ggf. auch für die K-500. Die K-S2 - so sagt man - sei der K-30/K-50 bzgl. einiger Bauteile (Spiegelmechanik, vielleicht auch Blendenautomatik?) verwandt. Also würde ich mich persönlich auch davor hüten... Demnach scheidet der derzeitige günstige Bereich aus und mit einem guten Bauchgefühl startet man bei der K-3...

_________________
Grüße vom Dunkelmann :hat:


______________

______________

"Licht wird völlig überbewertet." (unbekannter Autor)


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BeitragVerfasst: So 20. Mär 2016, 10:57 
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Registriert: Sa 21. Apr 2012, 09:24
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Wohnort: Emkendorf
waldbaer59 hat geschrieben:
...
Hat sicher auch damit zu tun, wie viele Aufnahmen jemand mit der Kamera macht und möglicherweise auch (zu einem nicht geringen Anteil), wie oft (und wie lange) der Live-View dabei angewendet wurde. ...

Nach meiner Erfahrung ist das unwichtig. Entweder die Technik hat einen an der "Marmel" und das fehlerhafte Teil führt früher oder später zum Ausfall des Ganzen oder das Ganze funktioniert so lange wie es soll.

Mal sehen was der Threadstarter schreibt.

_________________
Grüße @hoss


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BeitragVerfasst: Do 24. Mär 2016, 08:08 
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Beiträge: 7
Kurzer Zwischenbericht aus Legaspi, Luzon, Philippinen:

Bisher hat die Kamera gute Dienste geleistet. Ich schieße nun immer Serienbilder. Die ersten im "unaufgewärmten" Ostens sind unterbelichtet, dann aber kann ich gut Fotos machen. Erste Woche der dreieinhalbwöchigen Reise also noch nicht schlimm. Ich berichte nach ein paar Tagen wieder.
Wenn man davon absieht schlägt sich die K30 hier sehr gut. Hitze, Luftfeuchtigkeit, ruppige Behandlung und Nässe sind kein Problem. Ich wünschte, ich hätte noch ein lichtempfindlicheres Objektiv für Aufnahmen im dunkeln dabei, aber hier geht es wirklich ziemlich hart her und ich begnüge mich mit dem Kombi als Kompromiss...


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BeitragVerfasst: Do 24. Mär 2016, 08:26 
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Registriert: Fr 23. Mai 2014, 06:51
Beiträge: 1961
Siebenschläfer hat geschrieben:
Kurzer Zwischenbericht aus Legaspi, Luzon, Philippinen ...

Das klingt doch gar nicht mal so schlecht. Ist also nicht der Urlaub komplette versaut. :thumbup:

Gruß
Jörn

_________________
Du hast die Freiheit, alles zu schreiben. Ich habe die Freiheit, alles zu ignorieren. (Stephan Lange)

Weil die Lichtgeschwindigkeit höher als die Schallgeschwindigkeit ist, hält man viele Leute für helle Köpfe - bis man sie reden hört. (Unbekannt)


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BeitragVerfasst: Do 24. Mär 2016, 08:52 
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Registriert: Mi 18. Feb 2015, 21:12
Beiträge: 1557
Hallo Siebenschläfer,
hat sich die Fa. RICOH/Pentax bei Dir gemeldet ?
Noch viel Erfolg und schöne Tage. :ja:
:wink:

_________________
:motz: ':-\ Der Erde ist das alles doch völlig egal :yessad: :blabla:


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BeitragVerfasst: Sa 26. Mär 2016, 01:17 
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Registriert: Mi 16. Mär 2016, 21:15
Beiträge: 7
Nein, bisher nichts, danke der Nachfrage.

Schöne Ostergrüße aus Manila
Alexander


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BeitragVerfasst: Sa 26. Mär 2016, 10:08 
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Registriert: Mi 18. Feb 2015, 21:12
Beiträge: 1557
das ist nun ärgerlich und tut mir leid
ich hätte wenigstens erwartet, daß man versucht hätte Dir eine Kamera für Deinen Urlaub zur Verfügung zu stellen.
Auf die Dauer wird es mit dem Dauerfeuer nicht funktionieren.
:ka:

_________________
:motz: ':-\ Der Erde ist das alles doch völlig egal :yessad: :blabla:


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BeitragVerfasst: Sa 26. Mär 2016, 17:37 
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Registriert: Mo 14. Okt 2013, 17:12
Beiträge: 239
Ganz ehrlich:
Pentax/Ricoh sollte hier ganz schnell eine kulante Regelung schaffen, z. B. auch bei Nicht-Defekten eine Nachrüstung mit einem fehlerfreien Teil
(scheint ja eine Modifizierung zu geben) zum günstigen Festpreis oder bei Härtefällen, wie bei kurzer Überschreitung der Garantie oder wenig Aus-
lösungen eine kostenlose Reparatur.
Ähnliche Storys gab es immer in der Kamerageschichte: Als Beispiel nenne ich die Contax-Belederung (Erneuerung 80 DM mit demselben Sch...-Material),
die Elektronik Minolta 9000 (nach 5/6 Jahren war meistens Schluß; Reparatur unwirtschaftlich) oder die Konica-Minolta Dynax 5D mit dubiosen Fehler-
meldungen (wurde auch nach Garantie kostenlos beseitigt).
Gotteseidank habe ich keine K30 + betroffene Verwandten und griff per Zufall zur K-X und dann zusätzlich zur K10D.

In dem Sinne: Frohe Ostern!

_________________
Joghurtbecher-Fan, analog und digital


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