Vielleicht könnte ihr mir helfen?
Ende März habe ich mir ein Tamron 28-75 für KB gekauft, aber an der K1 sind die Ränder (ausserhalb vom APS.C) auch bei Blende F5.6 sehr unscharf und zusätzlich liegt der Schärfeverlauf diagonal im Bild, d.h., bei einem Foto einer Personengruppe sind die Personen in der Mitte scharf, bei den Personen links ist der Fußboden vor den Menschen scharf und bei den Personen rechts der Hintergrund, aber nicht mehr die Menschen.
Ich hatte das Objektiv mit der Fehlerbeschreibung zu Tamron geschickt und quasi unverändert zurück bekommen. Bei einem Anruf empfahl mir der Techniker, ggf. bei März in HH noch vorstellig zu werden. Dort war das Ergebnis aber dasselbe - und meine K1 hatte ich mit zum Test gegeben. Daraufhin habe ich den Verkäufer kontaktiert und der hat mich aufgefordert, das Objektiv mit Beispiel-CD, Beschreibung, ... , zu ihm zu schicken.
Nach zwei Wochen erhielt ich dann folgende E-Mail:
Sehr geehrter Herr xxx,
wir haben die Rücksendung Ihres Tamron XR 2,8/28-75 DI P/AF mit der Seriennummer "517152" erhalten.
Allerdings kann in diesem Fall keine Rücknahme angeboten werden, da der Artikel nicht zweimalig erfolglos instandgesetzt wurde.
(Justagen werden zudem nicht als Reparaturvorgang gewertet) Zudem befindet sich das Objektiv lt. Mitteilung von Tamron innerhalb der Norm des Herstellers.
Weitere Infos erhalten Sie unter: http://www.tamron.eu/de/service/faq/
Wir können Ihnen daher die beiden folgenden Optionen anbieten:
1. Wir senden Ihnen das Objektiv zu unserer Entlastung an Sie zurück.
Falls Sie es wünschen, können Sie das Objektiv beim Service Foto Maerz in Hamburg auf Ihre Pentax K1 justieren lassen. Hierzu müssen Sie das Objektiv mit Ihrer Pentax K1 dort abgeben.
2. Wir bieten Ihnen eine Kulanzrücknahme des Objektives abzüglicher einer Pauschale von 35% des Kaufpreises an.
Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bis zum 18.07.2016 schriftlich mit.
Mit freundlichen GrüßenWas meint ihr dazu?
Imho sollte doch ein 3-fach Zoom mit Anfangs-Blende F2.8 abgeblendet auf F5.6 am Rand auch halbweg scharf sein - zumindest schärfer als mein altes "Suppenzoom" 24-135 von Tamron bei gleicher Blende - oder verlange ich da zuviel? Und dann der schräge Schärfeverlauf im Bild, der auch bei F5.6 noch massiv auffällt.
Jedes für sich halte ich für Mängel und die Justage/Reparatur wäre meiner Meinung nach Mangelbeseitigung (also egal ob Reparatur oder Justage) oder liege ich da falsch?
Kennt ihr den 35% Abzugs bei "Kulanz" ?
Wie ist generell eure Erfahrung mit "Gurken"?