Registrierte Produkte auf ehemaliger Pentax Seite, Wo?

Hallo Pentaxianer,
habe in den letzten Jahren all meine Produkte von Pentax auf der Homepage von Pentax in meinem Konto angelegt bzw gespeichert, auch konnte man die Rechnungen darin hochladen.
Weiss jemand ob es diese Funktion noch bei der aktuellen Homepage gibt?
LG
Uwe

Hallo Uwe,
wenn du dich bei ricoh-imaging.eu einloggst, gibt es unter deinem Konto "myAccount" auch einen Punkt "My Product Registration".

Ja, den Punkt gibt es. Aber zumindest bei mir sind die in der alten Website registrierten Sachen nicht übernommen worden. Müsste ich wieder neu befüllen.

Ist bei mir genauso wie bei Klaus, sehr schade.

Bei mir auch. "Sie haben keine registrierten Produkte". "Sie haben keine Käufe". "Sie haben keine Bonuspunkte".
Da war ich echt sauer und schrieb dem Service, Antwort: Wo bekommen Sie denn solche Meldungen?"
In dem Augenblick dachte ich wirklich, muss ich denn bei einer derartig unprofessionellen Firma bleiben.
Ich erinnerte mich an eine Situation in einem Fotokurs vor vielen Jahren, als der Kursleiter zu mir sagte "Pentax und Ricoh sind die zwei lächerlichsten Firmen am Markt, die er kenne". Und die haben sich dann zusammengeschlossen.

MfG Nuftur

Nuftur hat geschrieben:Bei mir auch. "Sie haben keine registrierten Produkte". "Sie haben keine Käufe". "Sie haben keine Bonuspunkte".
Da war ich echt sauer und schrieb dem Service, Antwort: Wo bekommen Sie denn solche Meldungen?"
In dem Augenblick dachte ich wirklich, muss ich denn bei einer derartig unprofessionellen Firma bleiben.
Ich erinnerte mich an eine Situation in einem Fotokurs vor vielen Jahren, als der Kursleiter zu mir sagte "Pentax und Ricoh sind die zwei lächerlichsten Firmen am Markt, die er kenne". Und die haben sich dann zusammengeschlossen.

MfG Nuftur

Also zumindest was die Qualität der Webseite & den diesbezüglichen Umgang mit den Kunden angeht: Ja, es ist sehr bitter, einem so uninteressiertem Unternehmen sein Erspartes zum Tausch anzubieten.

Allerdings ist diese pauschale Schelte gegenüber einzelnen Mitarbeitern nun auch wieder sehr unfair ... Schwieriges Thema!

Ich habe mir das mal angeschaut und nur den Kopf geschüttelt ...

Noch unsortierter kann man die Produktliste zum Auswählen auch nicht gestalten. Es ist sind Kameras, Obktive und alles mögliche Zubehör einfach wild durcheinander in einer ewig langen Drop-Down-Liste angesammelt. Es ist nicht mal ein System zu erkennen nach dem die Liste befüllt worden sein könnte. Als wenn man alles in eine Liste gestellt hätte und dann einen Button namens "Zufallssortierung" gedrückt hätte ...

Entsprechend habe ich es gleich bleiben lassen ...