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Hallo Pentaxians, habe meine K5 Anfang Januar 2015 zur Überprüfung eines Blitzproblems mit AF 360 FGZ zu Foto Maerz eingeschickt und habe bis Mitte dieser Woche nach mehrfacher Reklamation ( war 4 mal bei Maerz) keine funktionierende Kamera zurückbekommen. Ist diese Firma überhaupt fähig Pentax DSLR zu reparieren oder zu justieren??
Ja, die Firma ist sehr wohl fähig. Aber ganz egal, da wo Menschen arbeiten, klappt es mal besser und mal schlechter. Sicherlich klappt es jetzt schneller und besser, wenn man nett und verbindlich nachfragt.
Was ist denn deine Definition einer "funktionierenden Kamera"? Da du vom AF 360 FGZ (somit P-TTL) und der K-5 (die bekanntermaßen ein Serienproblem der Unterbelichtung bei indirektem P-TTL Blitzen hat (oder hatte, damals war das ein heißes Thema)) und einem dortigen "Blitzproblem" redest, schwant mir übles.
Ja, es war ein Problem mit der PTTL Messung. Nach erster Reparatur oder Überprüfung der K5 sollte die Oberkappe getauscht werden, wegen Beschaffungsprobleme (ca. 4 Wochen) wurde ein Kontakt in der Oberkappe von Hand gelötet. Dies wäre ja nicht so schlimm, aber bei Eintreffen der Kamera musste ich feststellen das nun der interne Blitz nicht mehr funktioniert. Also wieder eingeschickt und der nächste Eingriff, hier wurde festgestellt das ein Kabel vergessen wurde anzuklemmen. Kamera kam wieder zurück mit der Zusage es sei jetzt alles i.O. , weit gefehlt. Fehler stand immer noch an, also wieder nach Hamburg geschickt, nochmals Überprüfung der Kamera, nun sollte es ein Mikroschalter in der Oberkappe sein. Getauscht und wieder zurück an Kunde. Wieder Probefotos gemacht, Externer Blitz fuktioniert immer noch nicht!, habe mich jetzt damit abgefunden!, aber dafür alle Fotos komplett überbelichtet. Pentax eingeschaltet und die Probleme geschildert, unbegreiflich lt. Pentax!! Nach Rücksprache mit Pentax nochmals zu Maerz zur letztmaligen Überprüfung. Kamera kam nun wieder zurück, es wurde der Verschluss getauscht, weshalb auch immer. Im Programm-Modus nach Anpassung von High/Low Key eigentlch gute Bilder, aber im Grünen Modus stark unterbelichtet und total verzehrt. Verstehe die Welt nicht mehr, warum wird dann so oberflächlich gearbeitet wenn die Kamera so häufig bei Foto Maerz in der Werkstatt war. Müsste doch Fa. Maerz mehr daran liegen einen Kunden zufrieden zu stellen! Gruß Uwe
PS: Mika-P , habe auch nach der ersten Reparatur ganz freundlich mit Chefin gesprochen, aber war wohl umsonst, mehr möchte ich hier nicht erwähnen. Verstehe auch, das wer nichts arbeietet auch keine Fehler macht. Ist auch mein Leitspruch!