Meinung - Service Ricoh -

Bitte Abstimmung bitte OHNE Bashing -sonst mach ich zu.....
Gemeint: Festes Zeitfenster, ggf Leih- Kamera bzw Objektiv

Bin gespannt auf Eure Meinungen.

Kannst Du "Premium Service" etwas konkreter umschreiben?

Enges Zeitfenster - adäquater Ersatz für den Zeitraum - 1:1 Betreuung. Mehr als Garantie.

Also ähnlich dem Service CPS bei Canon / NPS bei Nikon?

norbi hat geschrieben:Also ähnlich dem Service CPS bei Canon / NPS bei Nikon?

Genau das war die Idee.

So ein Service/Inanspruchnahme wäre bei mir halt vom Vorhaben/Auftrag abhängig.
Wenn der Kamera- oder Objektivdefekt ein Garantiefall ist, würde ich zudem ein preisliches Entgegenkommen seitens Ricoh/Pentax erwarten.

Ja! Sofort! :thumbup:

Beide Bezahlvarianten wären ok, wobei ich "pro Schadensfall", bei gleicher Bearbeitungsgeschwindigkeit, bevorzugen würde.
Gerade ein Einsendezeitfenster, wo dann innerhalb von 1-3 Tagen repariert würde, wäre toll.

Ciao
Manin

Kommt sicher auf das entsprechende Angebot an.
Pauschal lässt sich für mich die Frage nicht beantworten.

burkmann hat geschrieben:Kommt sicher auf das entsprechende Angebot an.
Pauschal lässt sich für mich die Frage nicht beantworten.

Das sehe ich auch so, es kommt drauf an.
Was mir wichtig wäre, wäre eine weltweite Abdeckung, so dass einem bei einem Schadensfall auf Reisen geholfen wird. Das wird da wohl nicht mit angedacht sein, oder?

Wenn man damit Geld verdient, mit Sicherheit. Für mich als eher vielleicht auch wenn ich so ein Angebot wie sie alle großen Hersteller haben gut finden würde.

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Würdest Du für einen Premium Service bei Ricoh extra zahlen?

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