Jammerecke

Doof. Meine Erfahrungen in dieser Hinsicht waren aber eher positiv. Ersatzlieferung bei Beschwerde per Mail mit Fotobeweis.

Oh Klaus. Das ist ätzend. Hoffentlich klappt das mit der Reklamation.

Helmut hat geschrieben:Oh Klaus. Das ist ätzend. Hoffentlich klappt das mit der Reklamation.

...... auch Daumen drück - das ist wirklich ärgerlich

Mir hat es gestern Mittag die Fritz!Box zerschossen - zufällig, was ich normal nicht brauche, musste ich gegen 15°° Uhr nochmals ins Netz und habe es da festgestellt-
ihr könnt Euch denken wie ich da geschaut habe
Über ne Bekannte per Hdy und meinen Daten konnte sie für mich ne neue Box ordern- per Express, heute Mittag kam sie an und ich war erleichtert dass ich
wieder mit der Welt in Einklang war

Ein Leben ohne Internet ist möglich aber nicht schön

LG
Ernst

ErnstK hat geschrieben:...Ein Leben ohne Internet ist möglich....

Ach komm, erzähl doch keine Märchen...!
Und am Ende willst Du mir vielleicht noch erzählen dass es auch ein sogenanntes "RealLife" gibt, so mit rausgehen und so....!


Gruß
Alex

klabö hat geschrieben:So kam gestern mein Fotoabzug auf Alu/Papier von WW per UPS bei mir an. Konnte ich erst beim Auspacken entdecken. Mal sehen, wie WW die Reklamation bearbeitet. Immerhin sind hier 160,- verhunzt...

Nach meiner Reklamation vom Wochenende erhielt ich heute die Mail, mit der Whitewall den Schaden bedauert, sich für die Fotodokumentation bedankt und mir Ersatz oder einen entsprechenden Gutschein anbietet. Somit müsste der Beitrag eigentlich in die Freuecke. Auf jeden Fall ein toller Kundenservice, den WW hier bietet.

Spricht für die Firma.

pstenzel hat geschrieben:Spricht für die Firma.

Auf jeden Fall. Glückwunsch.

Foerster92 hat geschrieben:Am DA 150-450 ist "nur" der Bajonet-Ring geknickt und zwei Schrauben rausgezogen. Ich hoffe auch mal, dass das reparabel ist und nicht alllzu teuer wird.

Nun ist der Kostenvoranschlag da; knapp 1K Euro und ca. 6 Wochen Trennung, da es in die Hände der Chef-Techniker nach Japan darf

Gewalt geschrien, sowas schmerzt Du hast mein volles Mitleid. Vielleicht ist die Kombi Spider Pro plus Schultergurt dann doch eine Alternative.

Foerster92 hat geschrieben:Nun ist der Kostenvoranschlag da; knapp 1K Euro und ca. 6 Wochen Trennung, da es in die Hände der Chef-Techniker nach Japan darf

Oh ist das bitter! Mein volles Mitgefühl!

Gruß
Markus