...das habe ich mir gedacht....

Ach, wahrscheinlich bist Du nur ebenso ein Querulant wie ich! Für den nächsten ist es doch gut, und schon ist das mit dem Querulanten erwiesen!

Ich habe jedenfalls die Lehre aus meinen Erlebnissen gezogen, bei Mängeln nachbessern zu lassen, bis es kracht. Das führt zu einem Ergebnis. Andernfalls eröffnet man nur eine neue Runde im Lotto.

Hab ich zwar jetzt nicht ganz verstanden, aber ich trink trotzdem einen mit dir

Hooky69 hat geschrieben:

Methusalem hat geschrieben:

Hooky69 hat geschrieben:Hömma, ich bin nicht mehr der aller jüngste, dat macht mein Herz nicht mit.

Hab mir wieder das Tamron bestellt und gut. nä, wat bin isch bekloppt

...das paßt schon!

Der Fluss ist mal wieder verdammt schnell und reißend. Der P-Bote war schon da. Wie machen die das nur? ich bin dann mal Testen

Test schon beendet. Das Tami darf flussaufwärts schwimmen und geht zurück zur Quelle. Bis 135mm ist es offen scharf, ab da kackt es dann völlig ab. Ich könnte es zwar direkt zu Tamron bringen, aber dann ist meine K1 auch erstmal futsch und ob die das zu meiner Zufriedenheit hinbekommen ist dann auch noch fraglich.

Das neue ist schon unterwegs.

Sollte das nächste wieder nicht zufrieden stellend sein, versuch es doch mal mit Einschicken...

Auf Nachfrage wollten sie bei mir auch keine Kamera, seitdem funktioniert es an K-50, K-1 und ja, auch an der K-01 im LV

Hier mal meine bildliche Begründung, warum das Tamron zurück geht:

bei 90mm ist noch alles gut - Crop

Datum: 2017-05-12
Uhrzeit: 13:42:05
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/200s
Brennweite: 92.5mm
KB-Format entsprechend: 93mm
ISO: 200
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1

bei 200mm ist es eher traurig

Datum: 2017-05-12
Uhrzeit: 13:42:28
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/125s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 200
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


und das war der Grund für die Rückgabe des D-FA, da war alles traurig


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 16:20:08
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/800s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 400
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 16:19:56
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/1000s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 400
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 16:19:45
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/800s
Brennweite: 140mm
KB-Format entsprechend: 140mm
ISO: 400
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 16:08:41
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/500s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 200
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 15:56:12
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/320s
Brennweite: 170mm
KB-Format entsprechend: 170mm
ISO: 400
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 14:17:37
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/2500s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 100
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 14:13:48
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/4000s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 200
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1


Datum: 2017-05-10
Uhrzeit: 13:52:54
Blende: F/2.8
Belichtungsdauer: 1/1600s
Brennweite: 200mm
KB-Format entsprechend: 200mm
ISO: 200
Weissabgleich: Auto
Blitz: Flash did not fire, compulsory flash mode
Kamera: Ricoh Imaging Company, Ltd., PENTAX K-1

Hooky69 hat geschrieben:Hab ich zwar jetzt nicht ganz verstanden, aber ich trink trotzdem einen mit dir

Sorry, das sind diese modernen mobilen Endgeräte! Auf den kleinen Bildschirmen fasst man sich oft zu kurz...

Also nochmal:

1.:
Von 12 neuwertigen optischen Geräten aus dem Haus Pentax habe ich in den letzten Jahren sechs beanstandet. Da nicht davon auszugehen ist, dass Pentax ein Ausschuss von 50% bei ausgelieferten Produkten als erstrebenswertes Qualitätsziel auffasst, ist der Grund für die Beanstandungen vermutlich eher meine pingelige und zu hohe Erwartung. Vermutlich wäre den allermeisten Kunden überhaupt nicht aufgefallen, was ich zu beanstanden hatte. Ergo haben Leute wie ich vermutlich nicht den besten Ruf bei Pentax. Und Du gehörst bestimmt auch zu diesen Leuten mit dem schlechten Ruf.

2.:
Wenn bei jedem Neukauf eine 50%-Chance auf einen Mangel besteht, ist ein Rücktritt vom Kauf mit neuem Kaufversuch in meinen Augen eine schlechte Option. Bei der neuen Lieferung besteht ja wieder eine 50%-Chance auf einen Mangel... Mit etwas Pech kannst Du das Spiel spielen bis St. Nimmerlein und hast das Ding immer noch nicht.
Wenn ich aber stattdessen habe nachbessern lassen, hatte ich bisher immer nach ca. drei Wochen eine einwandfreie Kamera oder Objektiv. Also ist das für mich der bessere Weg.

Jetzt klarer, was ich meinte?

Das ist nicht pingelig. Das Spiel heißt Pentax AF Lotto oder so ähnlich.

joerg hat geschrieben:

Hooky69 hat geschrieben:Hab ich zwar jetzt nicht ganz verstanden, aber ich trink trotzdem einen mit dir

Sorry, das sind diese modernen mobilen Endgeräte! Auf den kleinen Bildschirmen fasst man sich oft zu kurz...

Also nochmal:

1.:
Von 12 neuwertigen optischen Geräten aus dem Haus Pentax habe ich in den letzten Jahren sechs beanstandet. Da nicht davon auszugehen ist, dass Pentax ein Ausschuss von 50% bei ausgelieferten Produkten als erstrebenswertes Qualitätsziel auffasst, ist der Grund für die Beanstandungen vermutlich eher meine pingelige und zu hohe Erwartung. Vermutlich wäre den allermeisten Kunden überhaupt nicht aufgefallen, was ich zu beanstanden hatte. Ergo haben Leute wie ich vermutlich nicht den besten Ruf bei Pentax. Und Du gehörst bestimmt auch zu diesen Leuten mit dem schlechten Ruf.

2.:
Wenn bei jedem Neukauf eine 50%-Chance auf einen Mangel besteht, ist ein Rücktritt vom Kauf mit neuem Kaufversuch in meinen Augen eine schlechte Option. Bei der neuen Lieferung besteht ja wieder eine 50%-Chance auf einen Mangel... Mit etwas Pech kannst Du das Spiel spielen bis St. Nimmerlein und hast das Ding immer noch nicht.
Wenn ich aber stattdessen habe nachbessern lassen, hatte ich bisher immer nach ca. drei Wochen eine einwandfreie Kamera oder Objektiv. Also ist das für mich der bessere Weg.

Jetzt klarer, was ich meinte?

Ja, klar. Für sowas habe ich aber nicht die Geduld und meistens hatte ich bisher gutes Glück. Bei Reparaturen habe ich eher selten das Glück, da geht das zu reparierende Teil schon zweimal oder dreimal zurück und das finde ich ziemlich unentspannt. Problemlinsen, wie das Tamron, wo man weiß, dass es ein paar mehr Gurken gibt, kaufe ich beim Fluss. Passt nicht, drei Klicks und es wird sofort ein neues rausgeschickt. In der Regel ein Tag später da.

Natürlich ist deine Vorgehensweise auch sehr gut und vielleicht schlussendlich auch effektiver, aber meine Nerven sind dafür zu dünn.

Egal wie: Nervtötend bleibt es!

joerg hat geschrieben:...

1.:
Von 12 neuwertigen optischen Geräten aus dem Haus Pentax habe ich in den letzten Jahren sechs beanstandet. Da nicht davon auszugehen ist, dass Pentax ein Ausschuss von 50% bei ausgelieferten Produkten als erstrebenswertes Qualitätsziel auffasst, ist der Grund für die Beanstandungen vermutlich eher meine pingelige und zu hohe Erwartung. Vermutlich wäre den allermeisten Kunden überhaupt nicht aufgefallen, was ich zu beanstanden hatte. Ergo haben Leute wie ich vermutlich nicht den besten Ruf bei Pentax. Und Du gehörst bestimmt auch zu diesen Leuten mit dem schlechten Ruf.

2.:
Wenn bei jedem Neukauf eine 50%-Chance auf einen Mangel besteht, ist ein Rücktritt vom Kauf mit neuem Kaufversuch in meinen Augen eine schlechte Option. Bei der neuen Lieferung besteht ja wieder eine 50%-Chance auf einen Mangel... Mit etwas Pech kannst Du das Spiel spielen bis St. Nimmerlein und hast das Ding immer noch nicht.
Wenn ich aber stattdessen habe nachbessern lassen, hatte ich bisher immer nach ca. drei Wochen eine einwandfreie Kamera oder Objektiv. Also ist das für mich der bessere Weg.

Jetzt klarer, was ich meinte?

Was Du meinst ist vollkommen klar. Und was Hooky69 im Startpost erzählt, erklärt einen Teil der Misere. Du hast da wahrscheinlich genausowenig eine zu hohe Erwartungen an das Produkt als Pentax die Auffassung vertritt, die Kundschaft würde die von dir beanstandeten Produkte klaglos hinnehmen müssen.
Wahrscheinlich drehen da tatsächlich viele Produkte die Runde von Händler zu Kunde zu Händler zu Kunde .....
Das ist unterm Strich für niemanden gut.
Aber nicht der Kunde steht in der Pflicht, die Dinge dem Hersteller zuzuführen oder gar der Reparatur. Diese Pflicht hat der Händler als Vertragspartner des Kunden. Richtig aus Kundensicht ist demnach die Rückgabe. Da der Handel aber aus Profitgründen seiner Pflicht nicht immer nachkommt, die Ware tatsächlich nachzubessern, sondern lieber anderen Kunden unterjubelt, kann man für Deine Vorgehensweise, Jörg, durchaus Verständnis haben.