Ne, das ist seit 3 1/2 Wochen da und die meinten letzte Woche es sei erst seit ner Woche dort.
Hab mich missverständlich ausgedrückt

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Mgła

alles klar Timo

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LG Christian
Was kümmert es den Mond, wenn ihn ein Hund anbellt?

Das wird ja immer besser hier. Bin geladen wie ein Blitz vorm Einschlag.

Habe heute bei Maerz angefragt, was Sie mir zum Verbleib meines Objektives mit der Seriennummer .... sagen können.

Antwort:


Habe dann auf den Anruf meines Händlers gewartet. Der - oh Wunder - nicht kam.

Jetzt hab ich eben beim Händler angerufen.
Er sagt er habe mit Maerz telefoniert, das Objektiv wird vorraussichtlich diese Woche noch raus gehen/versandt werden.
Als ich ihm dann von meinem Kontakt mit Foto Maerz erzählen wollte sagt der nur "einen Moment bitte" und schickt mich 2 Minuten in die Warteschleife und schmeisst mich dann raus Das muss man sich mal geben... Ich bin jetzt noch geschockt.
Ich natürlich gleich wieder angerufen... Er: "Ah, jetzt sind sie mir grade aus der Leitung gefolgen..."
Mir fehlen die Worte. Es gab ein/zwei Minuten Schlagabtausch... Dann verlief das Gespräch wieder auf normaler Lautstärke.

Stand jetzt (er musste sich vermutlich kurz fangen und eine Ausrede zurecht legen): Der Händler hat das Objektiv vertauscht und ausversehen einem anderen Kunden mit gegeben.
Der Kunde wurde informiert (es wurde mehrfach erwähnt, dass das ein ganz anständiger Kunde ist, O-Ton...) und wird das Objektiv in den nächsten Tagen zurück bringen. Ich werde dann informiert.

Wenn ich nicht 20km weit weg wohnen würde wäre ich direkt vorbei gefahren. Aber vielleicht ist das gut so, dass das Gespräch übers Telefon stattgefunden hat.

Meiner Anmerkung, dass das Objektiv aber trotzdem nur 1x bei Foto Maerz war und demnach ja immer noch nicht ok ist (dem anständigen Kunden ist das offensichtlich noch nicht aufgefallen) wiederspricht er immernoch. Das Objektiv wurde von ihnen 2x eingeschickt und nachdem es das zweite Mal aus der Reparatur kam dann versehentlich dem falschen Kunden ausgehändigt.

Wenn ich das Ding nicht nächste Woche in einem 1a Zustand vor mir habe... kauf ich mir ein Neues.

Ach ja, sagt der allen Ernstes zu mir, warum ich mich so aufregen würde... Und ich soll ihm vertrauen...
Ach ja, und seiner Aussage nach, kann man sich auf die Aussagen von Foto Maerz nicht immer verlassen...

So, genug aufgeregt für heute. Hoffentlich hab ich mit meinem gebrauchten 180er Sigma mehr Glück, was am Wochenende eintreffen wird

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Gruessilies Mika PENTAX _ - ich <3 es - _ (ツ)

Danke!

Heute Abend um ca. 18:30 Uhr habe ich einen Anruf vom Fotohändler erhalten.
Er hat sich vollumfänglich für sein falschen Verhalten von gestern entschuldigt und verspricht Aufklärung (warum muss ich da an VW denken?).
Es waren wohl zeitgleich drei DA*16-50er in Reparatur und ihm ist ein Fehler unterlaufen.
Nächste Woche sei alles geregelt.

Jetzt warte ich mal ab bis nächste Woche.

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Ok, aber wofür sind dann Seriennummern da?

Na ja, will mal nicht zu sehr in die Kerbe hauen, auch wenn ich mir unter 'besonnen', 'gewissenhaft' und 'sorgfältig' etwas Anderes vorstelle.
Ich hoffe, dass dann endlich alles gut ist ...

VLG
Stephan

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VLG
Stephan

Das passiert, wenn die Marktkräfte außer Kraft gesetzt werden. Bei Foto Maierhofer in Salzburg kostet das sicher nur die Hälfte.

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Liebe Grüße
Joe

Gestern Abend wieder einen Anruf vom Foto Händler erhalten.
Objektiv sei jetzt von anderen Kunden zurückgebracht worden und das Objektiv sei ok.

Auf meine Frage nach dem besagten Staubeinschluß kamen dann wieder Ausreden wie:
"Ich habe mit dem Pentax Techniker telefoniert, das ist verkapselt und kann deshalb nicht entfernt werden..." Ich könne gerne selbst mit dem Techniker reden, falls ich ihm nicht vertraue... usw.
"Und man könne sich nicht vorstellen, dass von diesem Staubeinschluß Flecken auf den Bildern entstehen..."

Er wird heute nochmals Rücksprache mit Foto Maerz halten. Warum, wieso keine Ahnung. Mir wars auch zu blöd nachzufragen. Habe ihm gesagt, dass ich für diese Reparatur mein Geld (Vorauszahlunbg von 40€) zurück haben möchte, wenn der Staubeinschluss nicht sauber entfernt wird. Den restlichen Betrag von 129€ werde ich ebenfalls nicht bezahlen.
Nur aus diesem Grund hatte ich das Objektiv in Reparatur gegeben. Und jetzt kann es anscheinend nicht repariert werden.

Frust

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Das ist blöd. Meins ist wieder da von März und ist wieder wie es sein sollte. Feinkorrektur auf +8 und es löppt. Komisch, soll ja justiert worden sein.

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Soso, verkapselt also. Ja ne, logisch, is klar. Das würde bedeuten, dass es - da verkapselt - gar nicht erst hätte reinkommen dürfen bzw. von Anfang an drin gewesen sein müsste. Und die Techniker hätten dann auch gleich sagen können, dass man an dieser Stelle nix herausholen kann...
Ich weiss immer noch nicht, ob das eine große Verlade oder reine Dummheit ist....

Nichts für solch eine 'Leistung' zu zahlen halte ich für eine gute Idee!!!

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Stephan