Na super - mein 15er ist seit 2 Wochen dort und damit wurde noch gar nichts gemacht. "Nach derzeitiger Auftragslage" könne erst nächste Woche damit begonnen werden.

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und

noch mal 2 kleine Fragen in Sachen Garantiereperatur.

Nach welcher Zeit sollte man den mal nachfragen wie der Stand der Dinge ist ? Eingangsbestätigung liegt seit Donnerstag letzter Woche vor.

Wird nach erfolgter Garantiereperatur generell seitens Maerz wieder Retour gesschickt oder muß ich das irgendwie ankurbeln ?

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Freundliche Grüße
Mike

Meine Erfahrungen:
Das ganz innerhalb einer Woche geschehen oder mehrere Wochen dauern. Wenn man anruft, bekommt man einen ungefähren Termin genannt (die haben wohl eine Art Zeitplan).

Die Kamera wird von Maerz kommentarlos zurückgeschickt. Unabhängig davon ob ein Fehler repariert wurde oder nicht. Ein Mal habe ich eine Ankündigung von UPS bekommen, ein Mal keine.

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danke für die schnelle Anwort.
Werde mal noch bis nächste Woche warten und danach mal nachfragen. Ostern ohne Knipse wär natürlich vollkommen kontraproduktiv.

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Freundliche Grüße
Mike

Hallo,

so nach etwas über 2 Wochen (Ostern dazwischen) habe ich meine K50 incl. 18-135 ebenfalls wieder bekommen von Maerz. Kann mich nur hier zitierten anschließen und in diesem Zusammenhang eine nettes Danke nach Hamburg zu Maerz schicken.

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Freundliche Grüße
Mike