Dieser Forenbereich dient der Kommunikation mit Ricoh Imaging.
Hier werden Produktneuheiten vorgestellt und es soll sich grundsätzlich eine Möglichkeit bieten, sich einer nach vorn gerichteten Diskussion zu Pentax und Ricoh Produkten zu widmen.
Themen werden von einem Ricoh Mitarbeiter, vom Team selber oder in Absprache mit dem Team eröffnet und sollten stets von allgemeinem Interesse sein.

Keinen Platz haben hier Probleme bei einer Reparaturabwicklung usw..
Thema gesperrt

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Mo 2. Aug 2021, 17:29

Ich hatte eigentlich nur eine technische Frage. Nämlich ob ein Objektiv mit PLM auch ohne Einschränkung an meiner alten K-5 funktioniert. Ein technischer Kundendienst müsste eigentlich darauf antworten können.

Gruß Harry

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Mo 2. Aug 2021, 17:35

Nein, tut es nicht. Es kann nur mit offener Blende genutzt werden. Damit werden dann die Qualitäten und Gestaltungsmöglichkeiten eines Wechselobjetives nicht genutzt, macht aus meiner Sicht daher keinen Sinn.

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Mo 2. Aug 2021, 17:42

Mittlerweile weiß ich das. Habe mich durch das Kapitel Objektive hier durchgearbeitet. Aber ich wollte es mit der Beantwortung meiner Frage einfacher und schneller haben. Diese Frage hatte ich auch dem Sponsor AC-Foto gesandt. Erstaunlicherweise erhielt ich von dort die Antwort: "Ohne Einschränkung nutzbar".

Gruß Harry

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Mo 2. Aug 2021, 19:42

Leute, das ist ein Begrüßungsthread :rolleye:

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Mo 2. Aug 2021, 19:49

Also Steffen, das halte ich für absolut schwachsinnig.
Wenn wir hier im Forum schon mal die Möglichkeit haben mit Ricoh Imaging Probleme zu erörtern, dann sollte man diese Möglichkeit zulassen. Vor allem wenn Ricoh ansonsten nicht auf Anfragen reagiert.

Gruß Harry

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Fr 20. Aug 2021, 10:06

Moin,
in meinem Urlaub ist es hier ja recht still gewesen, aber es ist trotzdem ein wenig was aufgelaufen.

Zunächst enmal die Antwort zum früheren "Garantieservice". Es gibt keine kostenlose Garantieinspektion mehr. Seit einigen Jahren machen wir dies nicht mehr.

Dann zum Thema Begrüßungsthread...
Ich will es ja auch nicht päpstlicher als der Papst sehen, nur ginbt es eben gezielte Fragen, die man nicht unbedingt unter dieser Überschrift vermuten würde.

Ich bin in vielen Foren Mitglied und muss ehrlicherweise gestehen, dass es mich sehr stört, dass andere Mitglieder immer wieder dieselbe Fragen stellen. Durch Erstellen spezieller Thread zu bestimmten Themen, ist es deutlich einfacher Themen wiederzufinden.
Von daher empfehle ich zu bestimmten Themen auch eigene Threads zu eröffnen.

Allerding denke ich nicht, dass eine Anfrage zu einer nich beantworteten Serviceanfrage ein Theama für das gesamte Forum ist.
Die Frage zur Verwendbarkeit ins Forum gestellt, gehört da schon eher hin, und wäre umgehend beantwortet worden. Zumal der Hinweis zur Kompatibilität von K-AF4 Objektiven mit der K-5 schon in der Produktbeschreibung gegeben ist, und die Thematik auch hier im Forum umfassend diskutiert wurde.

Die Kollegen von der Hotline bitten um Entschuldigung, dass der Vorgang nicht zu Ende bearbeitet wurde, und bei der ertsen und der zweiten Anfrage unbeantworte anbgeschlossen wurde.

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Fr 20. Aug 2021, 17:32

Bisher habe ich mich gefreut, dass ich Aussagen wie „absolut schwachsinnig“ nur höchst selten in diesem Forum lesen musste…..

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Fr 20. Aug 2021, 17:49

Ich kann mich hier nur entschuldigen! Mir sind die Beiträge des Users Harry Dietrich in diesem Thread "durchgegangen". Tut mir leid! Nun wurde bereits darauf eingegangen und es ist zu spät den Löschstift anzusetzen.

Steffen hat vollkommen Recht! Dies hier ist ein Begrüßungsthread und es ist absolut unter der Gürtellinie, einen neuen Gast, egal woher, zu begrüßen mit den Worten: "Ey, euer Service ist für'n Ar...!"

Keine Ahnung, was in diesem einzelnen Fall passiert ist, es ist heutzutage nicht unüblich, dass man manchmal mehrfach Anlauf nehmen muss um gehört zu werden, das ist nicht nur bei Ricoh so und ehrlich gesagt interessiert es mich nicht die Bohne, wenn ein einzelner User mal ein Problem mit dem Service einer Firma hat. Das hier groß und breit in einem Forum breitzutreten halte ich eher für schwachsinnig, weil hier niemand zu diesem Punkt helfen kann!!!
Dazu noch zu einer "Schwachsinnsfrage", die überhaupt nichts beim Support einer Firma zu suchen hat, sondern für die ein Blick in die Bedienungsanleitung oder eine kurze Fragestellung hier im Forum ausgereicht hätte ...

Wenn es ein allgemeines Serviceproblem gäbe, dann kann ich mir vorstellen, dass der PR Chef einer Firma sich dessen annimmt, aber wenn ein Harry Dietrich herumkrakelt wohl eher nicht!
Liebes Team: Bitte in Zukunft solches Störfeuer ungefragt entfernen! So eine "Begrüßung" steht unserer Community sehr schlecht zu Gesicht!

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Sa 21. Aug 2021, 15:51

Ich würde sagen, die Begrüßung ist langsam durch, oder?

Warum den entglittenen Thread nicht zumachen?

Besser wird's nicht. Und wenn das hier statt zur Begrüßung absichtlich als "Restesammler aller sonstigen Themen" dienen soll, dass macht es wohl mehr Sinn einen neuen Thread aufzumachen mit einem Eröffnungspost, der genau erklärt, wozu der Thread da ist und wozu nicht.

Re: Jetzt neu hier: RICOH IMAGING

Di 24. Aug 2021, 14:25

beholder3 hat geschrieben:Ich würde sagen, die Begrüßung ist langsam durch, oder?

Warum den entglittenen Thread nicht zumachen?

Besser wird's nicht. Und wenn das hier statt zur Begrüßung absichtlich als "Restesammler aller sonstigen Themen" dienen soll, dass macht es wohl mehr Sinn einen neuen Thread aufzumachen mit einem Eröffnungspost, der genau erklärt, wozu der Thread da ist und wozu nicht.



Womit das letzte Wort in diesem Thread gesprochen sein sollte ....
Zuletzt geändert von mika-p am Di 24. Aug 2021, 15:27, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Dem Wunsch wird hiermit entsprochen, Thema zu!
Thema gesperrt



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