So 26. Jan 2020, 16:31
Hallo,
da ich erst vor einem Jahr auf ein MacBook umgestiegen bin und vorher immer Windows-Rechner und zeitweise Linux genutzt habe, bin ich noch nicht so 100%ig sicher mit dem Ding. Bisher bin ich auf dem MacBook eigentlich ganz gut ohne das Pentax Digital Camera Utility 5 (DCU) klargekommen (nutze die DXO-Erweiterung für Fotos und Photoscape X). Nun wollte ich es aber doch mal ausprobieren. Also bin ich auf die Ricoh-Webseite um mir die neueste Version für MacOS zu laden. Beim Versuch die Datei zu starten kam dann dann die Meldung, dass man zuerst die alte Version von der mitgelieferten CD installieren müsse. Also habe ich in den Tiefen meiner CD-Kisten gesucht und auch tatsächlich eine eine schwarze CD von Ricoh mit der Aufschrift Digital Camper Utility 5 gefunden. Also schnell CD-Laufwerk angeschlossen, CD eingelegt und was passiert ... Nichts

Scheinbar wird die CD nicht erkannt. Es startet nichts automatisch und das Laufwerk wird auch nicht im Finder angezeigt.
Mein nächster Gedanke war: Egal, dann schreibst Du halt an den Support und bittest die um einen Rat und vielleicht um Zusendung einer neuen CD oder um einen Link zum Download der Instllationsdateien, aber auf der Ricoh-Imaging-Seite gibt es unter Support gar keine Kontaktaufnahmemöglichkeiten (zumindest habe ich es nicht gefunden).
Ihr seid also meine letzte Hoffnung, bevor ich den Gedanken DCU zu nutzen wieder begrabe (wie gesagt, komme ich im Notfall auch ohne ganz gut klar). Nutzt jemand von Euch DCU auf dem Mac und hat einen Tipp für mich?
Viele Grüße
Torsten