Adobe CC Foto-Abo mit 20GB nicht mehr im Programm?

Es kommt noch besser. Grad hab ich meinen "Adobe plan" kündigen wollen. Er läuft noch bis März 2020. Ich hatte erwartet, dass ich ab Ende März 2020 dann keinen Zugriff mehr haben würde. Das wäre ok. Bis dahin wäre ich umgestiegen.

Aber: Aktuell sitze ich vor einer Meldung die lautet: "Here’s what to expect if you cancel now:" und darunter: "53,51€ cancellation fee (50% of your remaining annual contract)"
Das verstehe ich so: Ich darf 51,51€ bezahlen. Dafür komme ich sofort aus dem Vertrag raus und kann LR nicht mehr nutzen. D.H. ich bezahle dafür, dass ich LR nicht mehr nutzen kann.

Habe ich die Meldung missverstanden?

Was ich eigentlich möchte:
- LR Abo kündigen mit Kündigungsfrist laut Vertrag
- Restlaufzeit wie bisher monatlich zahlen
- Restlaufzeit LR nutzen

Übergib das Ganze deinem Anwalt deines Vertrauens.

mesisto hat geschrieben:Es kommt noch besser. Grad hab ich meinen "Adobe plan" kündigen wollen. Er läuft noch bis März 2020. Ich hatte erwartet, dass ich ab Ende März 2020 dann keinen Zugriff mehr haben würde. Das wäre ok. Bis dahin wäre ich umgestiegen.

Aber: Aktuell sitze ich vor einer Meldung die lautet: "Here’s what to expect if you cancel now:" und darunter: "53,51€ cancellation fee (50% of your remaining annual contract)"
Das verstehe ich so: Ich darf 51,51€ bezahlen. Dafür komme ich sofort aus dem Vertrag raus und kann LR nicht mehr nutzen. D.H. ich bezahle dafür, dass ich LR nicht mehr nutzen kann.

Habe ich die Meldung missverstanden?

Was ich eigentlich möchte:
- LR Abo kündigen mit Kündigungsfrist laut Vertrag
- Restlaufzeit wie bisher monatlich zahlen
- Restlaufzeit LR nutzen

Es ist ganz einfach: du hast ein Abo abgeschlossen, dass eine Laufzeit von 12 Monaten hat. Dafür bekommst du einen günstigeren Preis als wenn es ein monatlich kündbares Abo wäre. Wenn du nun unterjährig kündigst, verlierst du den Vorteil des günstigeren Jahrespreises und somit werden dir für die bereits genutzten Monate die vergünstigten Monatspreise auf normale Monatspreise umgerechnet und daher kommt der Aufpreis, wenn du jetzt aussteigen willst.
Vermutlich musst du warten, bis du innerhalb der vereinbarten Frist zum Ablauf der 12 Monate kündigen kannst...

läuft das ganze unter Gewinn-Optimierung für die Anteilseigner an Adobe ?

Trotzdem sollte es möglich sein, zum Ende der Mindestlaufzeit zu kündigen (im Extremfall schon am Tag des Abschlusses), ohne daß Gebühren anfallen.

Wo sieht man denn die Laufzeit des Vertrages?

pentaxnweby hat geschrieben:Wo sieht man denn die Laufzeit des Vertrages?

In Deinen Kontoeinstellungen.

snafu hat geschrieben:Trotzdem sollte es möglich sein, zum Ende der Mindestlaufzeit zu kündigen (im Extremfall schon am Tag des Abschlusses), ohne daß Gebühren anfallen.

Da gebe ich dir Recht. Aber wenn das so in den Konditionen bei Vertragsabschluss nicht beschrieben wird, dann gibt es diese Option vielleicht einfach nicht. Ob man da nun mit einem Anwalt dagegen vorgehen will? Ich würde mir in meinem elektronischen Kalender einfach einen Eintrag machen und dann vor Ablauf des Jahres kündigen.

pentaxnweby hat geschrieben:Wo sieht man denn die Laufzeit des Vertrages?

Man kann sich doch sicher bei Adobe anmelden mit seiner Adobe ID und dann sehen, wann der Abo-Vertrag begonnen hat und bis wann er läuft...

pentaxnweby hat geschrieben:Wo sieht man denn die Laufzeit des Vertrages?

Unter "Abo verwalten" steht die nächste Verlängerung. In meinem Fall 24.2.2020.

Habs grad nochmal probiert. Es ist tatsächlich so. Zunächst bekomme ich das Angebot, nach Ende der Laufzeit 60 Tage kostenlos LR und PS zu nutzen, wenn ich NICHT kündige. Lehne ich das ab, wird mir klar gesagt, dass ich die Kündigungsgebühr zahlen muss und nach 10 Tagen die Nutzungsmöglichkeit verliere.

Dabei würde ich einfach nur nicht weiter verlängern wollen. Nicht über den 24.2.2020 hinaus, bis dahin aber schon LR nutzen. Keine Ahnung, wie das geht. Werde morgen anrufen...

Hmmm.... vielleicht ist es so, dass ich einfach nur bis z.B. Anfang Feb2020 weiter das Abo nutze und erst dann kündige. Ich muss aber sicher gehen, dass das so funktioniert und ich dann nicht eine Frist versäumt habe und deswegen noch ein Jahr zahlen muss... Morgen...

Dunkelmann hat geschrieben:

Donze hat geschrieben:Hahaha

Nachdem Adobe für meine Kaufversion einfach die Kartenapp abgestellt hat, erwarte ich von denen nichts mehr. Und die brauchen auch nichts mehr von mir erwarten (geldtechnisch).
Aber ich finde es schon sehr witzig, dass es den Leuten, die es so toll fanden auf die Mietversion umzusteigen, so schnell auf die Füße fällt...

Du hängst also auch noch auf der permanenten 6er-Lizent herum? Ich auch.

Ich häng nicht nur auf einer gekauften 6er Version (auf einem neueren System das ich extra dafür auf einer externen Festplatte installiert habe) sondern auf meinem Produktivsystem (Mac OS 10.6.8) noch auf einer ebenso gekauften 4er Version ...